Genel Şartlar ve İade Politikası

1. Genel Bilgilendirme


Bu sayfa, Gesundheit und Urlaub web sitesinden yapılan tüm işlemler için geçerlidir. Sitemizi kullanan her ziyaretçi, burada yer alan şartları kabul etmiş sayılır.


2. Sipariş ve Ödeme

  • Tüm fiyatlar güncel olarak sitede belirtilmiştir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

  • Sipariş onayı, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra e-posta yoluyla gönderilir.

  • Ödeme işlemleri güvenli altyapı (SSL) üzerinden gerçekleştirilir.

  • Yanlış fiyatlandırma veya teknik hata durumlarında, sipariş iptal edilme hakkı saklıdır.


3. Teslimat ve Hizmet

  • Dijital hizmetler (örneğin rezervasyon, danışmanlık veya online ürünler) ödeme tamamlandıktan sonra en kısa sürede sağlanır.

  • Fiziksel ürün satışı yapılması durumunda teslimat süresi, stok ve kargo koşullarına bağlı olarak değişebilir.

  • Teslimat sırasında ürünün hasarlı olması durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak iade süreci başlatabilirsiniz.


4. İade ve Cayma Hakkı

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, tüketici hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkını kullanmak için info@gesundheitundurlaub.com adresine e-posta göndermeniz yeterlidir.

  • Ürün iadesinde, ürünün kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

  • Dijital içerikler ve kişiye özel hazırlanmış hizmetlerde cayma hakkı, hizmetin başlamasıyla birlikte sona erer.


5. İade Süreci

  • Cayma bildiriminin ardından, iade talebiniz değerlendirildikten sonra 14 gün içinde ödeme, satın alma sırasında kullandığınız yöntemle geri yapılır.

  • Banka veya ödeme altyapısına bağlı olarak, iadenin hesaba yansıması birkaç gün sürebilir.

  • İade sürecinde tarafınıza ek bir ücret yansıtılmaz.


6. Sorumluluk Reddi

  • Sitede yer alan içeriklerin doğruluğu ve güncelliği için özen gösterilse de, olası yazım hatalarından veya teknik sorunlardan doğacak zararlardan Gesundheit und Urlaub sorumlu tutulamaz.

  • Kullanıcı, siteyi kullanırken yasalara aykırı işlem yapmayacağını kabul eder.


7. Değişiklik Hakkı


Gesundheit und Urlaub, bu şartlarda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanır.


8. İletişim


Bu şartlar veya iade politikası hakkında her türlü soru ve talebiniz için:

Gesundheit und Urlaub

📧 E-posta: info@gesundheitundurlaub.com

🌐 Web: www.gesundheitundurlaub.com

Loading

Gesundheitundurlaub

Sağlıkla Yenilen, Tatille Canlan